火车票怎么瞬间没了？
网络抢票软件被禁用
很多黄牛使用抢票软件，而12306网络购票系统出现瞬间短时失效的情况，很有可能是遭到了黄牛团利用软件进行网络攻击所导致的。
所以，为了保证在12306网站购买车票的正常旅客的权益，春运售票高峰期，12306官方售票网站启用了图形验证码，增加了用户购票操作的复杂程度，让抢票软件自动识别验证码的功能失效。
此外，为了防范黄牛恶意刷票，12306网站会对同一用户的短时间内最高购票张数等进行限制。因此，抢票软件虽然提交了购票信息，但系统会“踢”回部分请求，造成看似提交无效的假象。
抢票软件要付“沉默成本”
网络上的抢票软件种类繁多，付费抢票的价位根据车次、席别及取票点不同收费20元至40元不等。但大部分已付费的抢票订单，都被以“抢票失败，退还购票款”的短信告知抢票失败。
其实，这类抢票软件实际上是利用技术手段提高用户网页的刷新频率。购票者付了钱，软件公司也完成了“提高速度”的承诺。对于抢不到票的原因，购票者和软件公司都无过错。但抢票软件要付出“沉默成本”。