目前新零售中最火的是无人便利店,相关的深度分析可以看这里:如何评价阿里巴巴的无人超市?
再来说说零售行业是否回暖?这个问题要按业态来分:
2. 便利店规模增速 8%。这并不是新零售这个概念炒起来的,而是人均 GDP 发展到了这个阶段水到渠成的结果:中产掌握的财富及其消费能力开始崛起,离婚率增速超越结婚率,人口老龄化等等都带动了便利店的业态。

3.但超市增速 2%,都没跑赢 CPI,主要原因是超市过于传统,这些年来都吃老本,SKU 更新频率低。在便利店没崛起的时候可以吃老本,但现在业态更丰富,技术手段更先进的情况下还止步不前就很悬了。所以现在一线商超都在寻求和零售 SaaS 公司合作,研究交易数据,盘活线下流量,做精准营销,促进转化等等。我对超市未来的趋势并不乐观,它会被便利店和综合性 shopping mall 吞噬流量。

4.百货增速以 2% 的速度下降,加速度下降的加速。这个数据背后是多个品牌关闭门店的惨状:美特斯邦威三年关店 1500 家,一年亏损 1 亿元。三年关闭1500家门店 美邦创始人周成建开始反思。宝洁也在中国陆续关闭厂商及盈利性差的品牌柜台(玉兰油、婴儿护理业务等)。

品牌店被电商侵蚀的非常严重而透彻,线下店成了试衣间、试装间。跟创业项目聊天也听闻到很多品牌店在寻求通过技术手段提升线下流水,打通线上线下的数据,做精准营销。这条路是有机会挽救线下颓势的,毕竟线下数据还没有被太好的采集、分析和转化。

传统零售业如果不和电商结合,如果线上线下数据不打通,回暖也是炒概念,并非真繁荣。