性格直爽开朗,这是夏爱兰留给人的第一印象。10年前,她辞掉护士职业自主创业,从扫帚加抹布起步,开办了一家清洗保洁公司。10年后,她在家政行业打出了自己的一片天空,公司已从单纯提供保洁服务发展到集保姆钟点工、养老托幼、衣服干洗等多项服务为一体的综合性家政公司,拥有固定员工80多人,年营业额700万元。她的创业过程中又有怎么样的故事呢?
1973年出生的夏爱兰出生于江苏宝应县柳堡的农村,1994年毕业于第二军医大学护理专业,毕业后她当了名专业护士。在与家政行业接触的过程中,她萌发了创业冲动,创办了一间清洗有限公司。为了开拓市场,她印了20盒名片见人就发,却到处吃闭门羹。开业半年后,公司仅有1万多元的营业收入。
在四面楚歌的情况下,夏爱兰还遭遇了一次打击,有一次给一家医院做保洁,因为对方很满意他们的服务,又临时增加了清洁范围,当晚上11点收工后,夏爱兰却发现停在路边上公司新购买的面包车和清洗设备机器全都被偷了,差点让她关门大吉。然而夏爱兰不服输,她又借了30万元钱,再次从零开始。
夏爱兰首先对公司的业务进行了细心的梳理,她整理出公司以往服务过的老客户,挨家挨户地上门拜访。她意识到,公司要继续发展,必须进行规范化的管理。于是她花了几个月的时间,为各项操作制定了统一标准。夏爱兰主动联合南京的8家清洗保洁公司,成立了联盟,8公司共同约定,按统一行业标准提供服务,不恶性降价,不打价格战。
随后公司的业务也慢慢多了起来,生意有了起色。然而夏爱兰发现,清洗保洁利润薄,而用人成本逐年增加,于是为了企业的生存,夏爱兰决定要拓展业务,于是公司扩展了高端清洁服务市场,比如家具保养、沙发清洗等。
如今夏爱兰的公司已发展到30家门店,其中7家是直营店,23家是加盟连锁店。当初全年十几万元的营业收入,现在已发展到一个月工资就要发近30万元。如今夏爱兰的公司年营业额已达700万元。
回想起10来年的创业经历,夏爱兰坦言,选择、坚持、努力是自己如今获得成功的秘诀,只要坚持努力,任何困境都难不倒你!
